厦门小鱼网

厦门 [切换城市]

2015厦门人保财险客户节启动仪式暨微信上线

来源:厦门小鱼网 发布时间:2015-05-18 17:50:00

20155181518分,2015人保客户节启动仪式暨微信上线发布会在税保大厦多功能厅举行,本次启动仪式由人保财险厦门市分公司举办,分公司领导、员工和新闻媒体汇聚一堂,共同见证盛况。



活动遵照人保集团公司总体要求,贯彻以客户为中心转型战略,构建中国人保核心竞争力,以服务促发展,提升客户满意度与忠诚度。

本次客户节将持续五个月,以倾听您的心声,服务您的需求为宗旨,面向社会推出六项主题活动:“多快好省理赔服务大升级;“II自然登山寻宝活动;请您来,到您那与人保一起畅聊;人保在行动与人保一起奉献爱心;绿聚人绿色环保;十一黄金周自驾游驾车游玩。活动着力于加强与客户的互动、沟通,建立客户需求和意见反馈响应机制,从而研发具有市场竞争力的个性化产品与服务,促进厦门保险业发展和保险市场繁荣。


(图为 人保厦门市公司总经理助理邓国华致辞)

微信上线发布会与客户节启动仪式同步举行。厦门人保财险微信公众号(微信号:XM95518)针对服务响应快速、索赔流程顺畅、理赔工具高科技等实际需求,主打四大功能:自主报案、理赔全流程査询、一键救援、预约年检。用户事先经过简易的绑定流程,便可享受快捷高效、便利简易、人性化的高质量服务。


(图为 微信功能现场演示)

?
倾听客户心声,服务客户需求。2015人保客户节将深入开展,惠及社会,为厦门保险事业注入做人民满意的保险公司”理念的强心剂,将“人民保险,服务人民的信念之花洒遍白鹭洲畔。


(图为 部门负责人接受媒体记者提问)

厦门小鱼网媒体代表受邀出席和见证了本次启动仪式。

?